Bereits seit 2005 bietet Violà einen Velo-Hauslieferdienst an. In über 20 Geschäften kann eingekauft werden, die Tasche an der Kasse oder am Kundendienst abgegeben werden und die Violà-Fahrer bringen die Einkäufe innerhalb von drei Stunden vor die Haustüre.

Ein ökonomisch und ökologisch sinnvoller Hauslieferdienst, so der Gedanke dahinter. «Wir helfen vor allem vielen älteren Leuten damit, interessanterweise aber nicht nur», sagt Reto Schaffer, Geschäftsführer der Trinamo AG. Im Voilà-Kurierdienst arbeiten grundsätzlich Teilnehmer von Trinamo. Je nach Saison kommen auch verschiedene Aushilfen dazu.

Die Jungen helfen mit viel Elan
Durch das Coronavirus hat sich die Lage zugespitzt. Dadurch wurde das Angebot während dieser aussergewöhnlichen Zeit erweitert. Denn der Voilà-Velo- Kurierdienst übernimmt nun nicht nur den Transport der gekauften Waren sondern auch gleich den ganzen Einkauf.

Die Initiative dafür ergriffen haben Lisa Zubler und Ximena Schärli, zwei Kantonsschülerinnen, die schon seit Jahren bei Voilà aushelfen. «Die haben nun das ganze Corona-Einkaufs- und Heimlieferungsangebot aufgebaut», ist Alexandra Signer, Leiterin Betriebe und Projekte bei der Trinamo AG, begeistert. «Innert kürzester Zeit trommelten sie viele Junge zusammen, die allesamt mithelfen wollen – und das ohne etwas einzufordern.» Und auch Reto Schaffer sagt: «So eine Solidarität habe ich noch nie erlebt. Einfach grossartig.»

Grosse Dankbarkeit
Rund 50 Leute sind mit dabei, eingekauft wird montags, mittwochs und freitags, die Infrastruktur wird zur Verfügung gestellt. Eine der jungen freiwilligen Helfer ist auch Jasmin Hochuli. Vergangenen Freitag hat sie ihre zehnte Einkaufstour gemacht. «Ich habe im Moment viel Zeit. Diese Zeit wollte ich für etwas einsetzen, das andere brauchen können. Deswegen helfe ich jenen aus der Risikogruppe und gehe für sie einkaufen», sagt sie.

Alexandra Signer spricht nicht nur den jungen Helfern ein grosses Lob aus, sondern auch Coop und Migros. Denn auch sie haben sofort mitgeholfen. So gehen die jungen Voilà-Fahrer einkaufen, müssen aber nicht anstehen, sondern können separate Kassen benützen, die extra für sie geöffnet werden. Gezahlt wird vor Ort von Trinamo. Das heisst die Kunden bekommen mit ihren Einkäufen die Quittung und einen Einzahlungsschein. Bargeld ist somit nicht nötig. «Die Dankbarkeit ist gross. Die Auslieferer bekommen Dankes-Kärtchen und werden beschenkt. Einfach wunderbar», freut sich Alexandra Signer.

Mehr zum Aarauer Einkaufsdienst von Voilà gibt es auf www.voila-aarau.ch.